Van der Pluijm: Hoe heeft Gridsz ODF geholpen om deze grootschalige uitrol zo snel en succesvol te laten verlopen?
Van der Pol: "Ten eerste heeft Gridsz geholpen in de snelheid door het systeem in relatief korte tijd te implementeren zodat ODF binnen 4 maanden operationeel kon zijn. Dit omvatte niet alleen de implementatie van ODF zelf, maar ook de integratie met de actieve operator via interfaces voor bestellingen en beschikbaarheidsinformatie. Een snelle implementatie is cruciaal voor een efficiënte grootschalige uitrol. Daarnaast droeg het Gridsz Platform bij aan de realisatie van de bezorgstraat. Dit is een belangrijk onderdeel van de netwerkuitrol, omdat het de fysieke connectiviteit tussen het glasvezelnetwerk en de eindgebruikers mogelijk maakt. Maar Gridsz maakte ook de automatisering van engineeringgegevens in de orderverwerking mogelijk. Dit betekent dat orders automatisch worden voorzien van de benodigde technische gegevens, zoals ODF/passieve poortgegevens. Dit vermindert handmatige inspanningen en verhoogt de efficiëntie van het bestelproces."
Van der Pluijm: "En welke specifieke voordelen levert dat op voor ODF-stakeholders in de keten?"
Van der Pol: "Als we kijken naar de actieve operator, dan praten we over 100% bestelbaarheid: in ons geval werken we met Odido. Zij kunnen bestellingen plaatsen voor alle adressen, zelfs als de fysieke verbinding nog niet tot stand is gebracht. Dit betekent dat ze hun diensten aan een breder klantenbestand kunnen aanbieden, zonder te wachten op de volledige uitrol van de infrastructuur. En daarnaast het vroegtijdig plaatsen van bestellingen: door bestellingen in een vroeg stadium te plaatsen, nog voordat de engineering klaar is of de verbinding is aangelegd, kan Odido concurrentievoordeel behalen door vroeg klanten aan te trekken en hun diensten aan te bieden op een moment dat gunstig is voor de klant. Odido kan ook productaanpassingen doorvoeren zonder te wachten op de fysieke voltooiing van de verbinding. Dit betekent dat ze snel kunnen inspelen op veranderende behoeften van klanten of nieuwe aanbiedingen kunnen introduceren.
In het geval van de aannemer spreken we van early order intake: orders kunnen worden aangenomen voor adressen waar de engineering nog niet is afgerond. Dit helpt de aannemer om een beter beeld te krijgen van de verwachte werklast en planning voor de aanleg van de glasvezelkabels. En door ISP/active operator switching processen te ondersteunen, kunnen eindklanten naadloos overstappen op Odido's diensten zonder dubbele diensten of uitval. Dit verbetert de klanttevredenheid.
Eindklanten kunnen profiteren van de mogelijkheid om bestellingen in te dienen en tussentijdse wijzigingen door te voeren. Bijvoorbeeld als er nieuwe aanbiedingen zijn of als hun behoeften veranderen. De langetermijnaanleg van glasvezelnetwerken kan leiden tot uitdagingen met betrekking tot overstapservices, die vaak een beperkte looptijd hebben. Dankzij Gridsz kan de bestelling worden geplaatst voordat de verbinding klaar is, waardoor de kans kleiner wordt dat de switch uitvalt door vertraging in de levering.
Kortom, de voordelen strekken zich uit tot alle belanghebbenden. Odido kan meer klanten bedienen en flexibeler zijn in hun offertes. De aannemer kan efficiënter plannen en de eindklanten profiteren van flexibiliteit en een betere overstapservice. Dit draagt bij aan een vlottere uitrol van glasvezelnetwerken en een verbeterde klantervaring.
Gridsz heeft een waardevolle rol gespeeld bij het versnellen, stroomlijnen en automatiseren van de verschillende aspecten van de grootschalige FttH-uitrol, met name op het gebied van orderverwerking en het opzetten van de leveringslijn. Dit soort technologische ondersteuning kan cruciaal zijn bij grootschalige projecten om de kosten te verlagen en de implementatietijd te verkorten."
