Si la lenteur de la résolution des perturbations de votre réseau de fibre optique vous cause des maux de tête, notre logiciel de gestion de service a de quoi vous soulager !
Si votre organisation doit constamment faire des pieds et des mains pour résoudre rapidement les problèmes et les perturbations sur votre réseau fibre à haut débit, la solution pour réduire vos temps d'arrêt est un système efficace pour gérer le service, la maintenance et les incidents.
La demande sans cesse croissante de connexions plus rapides et plus fiables exerce une forte pression sur vos systèmes et processus de gestion de réseau afin de garantir qu'ils sont toujours opérationnels - et une communication rapide et précise lorsqu'ils ne le sont pas ! Vous ne pouvez pas vous permettre d'être lent lorsqu'il s'agit de résoudre une perturbation, qu'il s'agisse d'une maintenance planifiée ou d'un incident inattendu. Vous devez savoir précisément ce qui doit se passer, ce que vos techniciens doivent emporter avec eux et où ils doivent se trouver pour que le travail soit fait rapidement. Sans oublier qu'il faut tenir tout le monde informé de l'état d'avancement des travaux.
Lorsque le temps est compté, le module SERVICE de Gridsz est la solution idéale pour gérer les services et les incidents de manière rapide et efficace !
Il élimine facilement le chaos et le stress liés à la gestion des perturbations du réseau, en vous donnant toutes les informations pertinentes à portée de main. Il peut vous dire exactement où se trouve la perturbation et qui en sera affecté, avec une analyse d'impact incroyablement rapide qui peut également être automatisée pour communiquer des informations et des mises à jour à tous ceux qui ont besoin d'être informés.
Plus besoin de vérifier manuellement plusieurs systèmes pour savoir ce qui se passe et quel sera l'impact. La communication est rapide, facile et sans douleur !
À propos de Gridsz
Gridsz est une plateforme SaaS modulaire pour la resource management réseaux de télécommunications, développée par Speer IT et Infodation. Elle permet la visibilité, l'automatisation et le contrôle de l'ensemble de la chaîne opérationnelle des réseaux de fibre optique.
Pour en savoir plus sur les fonctionnalités avancées de notre module de service et de résolution des incidents, ainsi que sur les réponses à d'autres questions que se posent de nombreux propriétaires de réseaux de fibres optiques, consultez notre module SERVICE.
