Ce référentiel documentaire fournit des ressources complètes pour les utilisateurs, les développeurs et les administrateurs :
- Guides et manuels de l'utilisateur - Instructions étape par étape pour vous aider à naviguer et à utiliser la plateforme de manière efficace.
- Articles pratiques - Des solutions pratiques et des explications sur les tâches et les cas d'utilisation les plus courants.
- Références API - Spécifications détaillées et exemples pour aider les développeurs à intégrer notre plateforme.
- Meilleures pratiques - Recommandations et conseils pour une configuration et des performances optimales
- Notes de mise à jour - Bien que disponibles à partir du menu du portail, les notes de mise à jour majeures seront également disponibles ici.
Les articles sont classés en fonction des différents modules disponibles sur le portail. Les catégories Admin et Documentation API s'adressent aux utilisateurs clés et aux spécialistes de l'intégration.
Chaque catégorie comporte un article de démarrage qui vous présente les éléments essentiels d'un module, mais vous pouvez bien entendu utiliser la recherche pour vous familiariser avec notre plateforme.
Comme beaucoup de plateformes SaaS, Gridsz utilise une structure modulaire et les fonctionnalités dont vous disposez en tant qu'utilisateur dépendent également du rôle qui vous a été attribué. Par conséquent, il se peut que vous ne disposiez pas de tous les boutons et éléments de menu et, plus important encore, que vos processus commerciaux s'écartent de nos valeurs par défaut. Utilisez donc ces articles comme lignes directrices et, en cas de doute, contactez votre canal de support interne, vos utilisateurs clés, votre responsable de la mise en œuvre de Gridsz ou nos canaux de support .